苹果首款折叠手机上市数天传面板故障

苹果公司首款折叠机型iPhone Duo上市仅数天,便有用户投诉内屏在使用数小时或数天后出现裂纹。苹果证实少量新品存在显示屏状况,并声明受作用用户可联系客服安排更换。
据彭博社报道,多名使用者反映,展开手机时听到类似碎裂的声响,随后面板中央折痕处出现明显裂纹,部分手机面板右侧还出现白斑或体现异常。
相关投诉最初出现在社交媒体Reddit等平台。彭博社随后独立核实超过六名用户的个案,他们提供了手机损坏照片或与苹果客服沟通的记录。
苹果发表声明说,机构已注意到少量iPhone Duo的内屏出现问题,受影响用户应联系AppleCare申请更换。
苹果强调,大多数iPhone Duo并未受到作用,而存在缺陷的机型通常会在使用初期迅速出现议题。
美国圣迭戈iPhone Duo用户巴特尔说,他展开智能手机时感觉铰链比平时更紧、更难打开,随后发现屏幕出现异常线条,还能感觉面板下方有零件凸起或松动。
另一名手机用户、风险投入家金(Jonathan King)也说,星期一(10月26日)打开手机时听到异响,之后内屏便无法使用,尽管外屏仍正常运作。
iPhone Duo上星期五(23日)正式开卖,是苹果历经逾10年研发带来的首款折叠智慧手机,也是iPhone历来最大的造型改变。
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